Christine a pris le relais de la directrice de la qualité de la société pendant son arrêt maladie. Dans la cadre de son rôle de représentant légal vis-à-vis des autorités, en délégation, sa mission a consisté à identifier les écarts de qualité et à mesurer les niveaux de risque associés puis à proposer les plans d’actions adaptés. Elle a par ailleurs mis en place des outils de mesure de la performance. A son retour la titulaire de la fonction pourra continuer ses activités sans qu’elles aient été affectées par son absence.
Par souci de confidentialité, les noms ont été changés.